FAQ - často kladené dotazy

Jak mám postupovat v případě problémů s přihlášením?

Zkontrolujte, zda správně píšete své uživatelské jméno a heslo. Nejvíce problémů tohoto rázu vznikají zapnutím klávesy „Caps Lock“ (píšete vše velkými písmeny, heslo rozlišuje malá a velká písmena), nebo přepnutím klávesnice do jiného jazyka. Pokud se Vám stále nadaří přihlásit, kontaktujte nás.

 

Jak a kde mohu uzavřít smlouvu?

Smlouvu můžete uzavřít osobně přímo v naší kanceláři nebo ji po vyplnění formuláře obdržíte poštou včetně veškeré smluvní dokumentace a instrukcí jak postupovat.

 

Co potřebuji při podpisu smlouvy?

V obou případech Vám postačí pouze občanský průkaz nebo pas. V případě uzavření smlouvy pro právnickou osobu je nezbytné dodat originál nebo ověřenou kopii aktuálního výpisu z obchodního rejstříku ne starší 3 měsíců. Dále pak kopie dokladu potvrzující trvalé bydliště nebo sídlo, např. faktura za pravidelnou platbu jako telefon, elektřina, plyn ap.

 

Jsou mé peníze na sběrném účtu?

Ne. Vaše peníze i cenné papíry jsou vedené na individuálnímúčtu na Vaše jméno přímo u zahraničního depozitáře cenných papírů Penson Financial Services, Inc. Váš majetek není veden na zákaznickém sběrném účtu obchodníka.

 

Jak zjistím stav finančních prostředků a investičních nástrojů evidovaných na mém evidenčním účtu?

Stav svého účtu zjistíte přihlášením na účet prostřednictvím internetové aplikace. Přihlášení najdete zde. Stav svého účtu můžete sledovat 24 hodin denně na jakémkoliv pc s internetovým připojením. Data jsou automaticky aktualizována po každé změně bez prodlení.

 

Obdržím při otevření účtu přístup na reálná data?

Ano. Aktuální kurzy akcií pak můžete sledovat bez zpoždění na jakémkoliv pc s internetovým připojením. Tato služba je zdarma.

 

Jsou moje prostředky pojištěny?

Každý obchodník s cennými papíry je povinen platit příspěvek do Garančního fondu. Případná náhrada se neprofesionálnímu zákazníkovi poskytuje ve výši 90 % z částky po sečtení hodnot všech složek majetku zákazníka, nejvýše se však vyplatí částka v CZK odpovídající 20 000 EUR.

 

Jak si převedu prostředky na svůj účet?

Prostředky převádíte jako standardní zahraniční platu přímo v bance, elektronicky přes internetové bankovnictví nebo telefonicky přes svého bankéře.

 

Když dnes pošlu peněžní prostředky, jak rychle je uvidím na svém účtu?

Maximální zákonná lhůta pro převod peněžních prostředků je v rámci zahraničního mezibankovního platebního styku 5 dní. Pokud tedy dnes podáte platební příkaz, je velmi pravděpodobné, že s Vašimi penězi budete moci obchodovat nejpozději za pět pracovních dnů. Každá banka má však interní pravidla pro zpracování platebních příkazů "valutou" daného dne - může se tedy stát, že podáte svůj platební příkaz odpoledne a banka jej zpracuje až následující obchodní den. To samozřejmě vede ke zdržení přípisu Vašich peněz na Váš segregovaný účet o jeden pracovní den.

 

Kolik stojí vedení a otevření individuálního účtu?

Otevření a vedení účtu je zdarma.

 

Kdy mohu začít obchodovat, když jsem dnes převedl peníze?

Obchodovat můžete, jakmile Vám jsou prostředky připsány na Váš segregovaný účet.

 

V jaké měně a na jaký účet mohu složit zálohu na nákup cenných papírů?

Před podáním pokynu k nákupu cenných papírů musí klient mít dostatečný zůstatek peněžních prostředků na svém individuálnímúčtu. Jakmile je Váš účet založen, obdržíte pokyny pro převod prostředků. Váš segregovaný účet je Veden v USD, převádět na něj můžete prostředky v jakékoliv měně, Vaše banka je automaticky konvertuje na USD.

 

Jak mohu vybrat peníze ze svého individuálního účtu?

Výběr peněz lze zadat písemným pokynem k výběru prostředků s Vaším úředně ověřeným podpisem.

 

Kdy mohu vybrat peníze ze svého individuálního účtu?

Pokud dnes prodáte cenné papíry a částku z prodeje budete chtít převést na svůj bankovní účet, lze tak uskutečnit až po vypořádání obchodu.

 

Kde jsou evidovány cenné papíry, které prostřednictvím společnosti INVESTMENT BROKERS s.r.o. nakoupím?

Cenné papíry jsou vedeny v zahraničním registru cenných papírů Penson Financial Services, Inc. na Vašem individuálním účtu.

 

Co musím udělat pro to, abych si mohl k INVESTMENT BROKERS s.r.o. převést zahraniční cenné papíry držené u jiného obchodníka a obchodovat je?

Pokud máte zájem přejít k nám a převést si zahraniční cenné papíry nakoupené prostřednictvím jiného obchodníka, stačí Vám zavolat na naší klientskou linku a poskytnout nám podrobnosti o Vašem stávajícím portfoliu.

 

Kdy se musí odvádět daň a jakým způsobem?

Daň z prodeje cenného papíru je držitel povinen si sám vypočítat v daňovém přiznání a daňovou povinnost uhradit nejpozději do termínu pro podání daňového přiznání. Daňové přiznání se podává nejpozději do tří měsíců po uplynutí zdaňovacího období ( tj. do 31. 3.). Jedná-li se o poplatníka jehož přiznání zpracovává a předkládá daňový poradce, podává se daňové přiznání nejpozději do šesti měsíců po uplynutí zdaňovacího období ( tj. do 30. 6.).

 

Co je součástí pořizovací ceny cenného papíru?

Pořizovací cena cenného papíru představuje cenu, za kterou byl cenný papír držitelem pořízen a náklady vynaložené v souvislosti s jeho pořízením ( např. provize obchodníkovi s cennými papíry, která souvisí s nákupem cenného papíru).

 

Jak se u nás zdaňují dividendy ze zahraničních akcií?

Příjem z dividendy ze zahraniční akcie je zdaněn v základu daně pokud se poplatník nerozhodne jej zahrnout v samostatném základu daně se sazbou 15%, prostřednictvím daňového přiznání v případě, kdy vznikne povinnost k jeho podání (daňové přiznání je povinen podat poplatník, jehož roční příjmy podléhající dani z příjmu fyzických osob přesáhnou 15 000 CZK, pokud se nejedná o příjmy od daně osvobozené nebo o příjmy, z nichž je daň vybírána srážkou). Daňové přiznání není povinen podat držitel, který má příjmy ze závislé činnosti nebo funkčních požitků a nemá jiné příjmy podléhající dani z příjmu fyzických osob vyšší než 6 000 CZK, vyjma příjmů od daně osvobozených a příjmů, z nichž je vybírána daň srážkou.

 

Co řeší smlouvy o zamezení dvojího zdanění (např. smlouva mezi ČR a USA)?

Smlouvy o zamezení dvojího zdanění zamezují, aby rezident jednoho státu, který pobírá příjmy ze zdrojů na území jiného státu, nebyl zdaněn dvakrát, jak ve státě příjemce, tak ve státě zdroje. Smlouvy stanoví přesná kritéria, podle nichž se právo na vybírání daně vyhradí pouze jednomu státu, nebo se státy o daňový výnos v určitém dohodnutém poměru rozdělí.

 

Na kterých trzích mohu prostřednictvím INVESTMENT BROKERS s.r.o. obchodovat?

Přes naši společnost je možné v obchodovat na zahraničních burzách v USA, na které jsme výhradně zaměřeni.

 

Jak mohu zadávat pokyny?

Pokyny je možné zadávat telefonicky na záznamové linky.

 

Pokud se můj pokyn v rámci daného obchodního dne nerealizuje a jeho platnost tímto dnem končí, musím ho rušit?

Nemusíte. Pokud pokyn není realizován a jeho platnost daným obchodním dnem končí, obchodní systém jej automaticky zruší.

 

Jestliže ráno akcie nakoupím, je možno je v rámci stejného dne prodat, nebo musím čekat na vypořádání obchodu?

Jestliže své akcie ráno nakoupíte a vývoj na trhu umožní, aby jste je ještě ten samý den se ziskem prodali, nic Vám v tom nebrání. Stejně tak pokud je vývoj trhu opačný a Vy chcete danou pozici uzavřít. Obchodní systém kontroluje zůstatky peněz a cenných papírů průběžně bez ohledu na to, zda již došlo k vypořádání uvažovaného obchodu.

 

Mohu s INVESTMENT BROKERS s.r.o. konzultovat své investiční rozhodnutí?

Ano. Veškeré konzultace s našimi pracovníky jsou bezplatné. Samozřejmostí je poskytnutí aktuálních informací týkajících se vývoje na trhu a sledovaných titulů, na základě kterých potom můžete uskutečnit své rozhodnutí.

 

Nenašli jste odpověď na svůj dotaz?

Nevadí. Zašlete nám ho či nám zavolejte. Kontaktní informace najdete zde.